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Vous avez une question ou besoin d’un coup de main? On est là pour vous!
Que ce soit pour votre Espace Membre, l’admissibilité à votre régime ou une demande de remboursement, notre équipe est heureuse de vous accompagner.
Nous sommes disponibles pour vous aider de manière simple, rapide et à votre convenance.
Vous pouvez nous joindre facilement via le formulaire de soutien dans votre Espace Membre, par courriel ou par téléphone.
Voici comment nous contacter pour obtenir les réponses que vous cherchez.
Les détails
Par téléphone
Vous pouvez joindre notre équipe Expérience Client du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h (heure de l’Est). 888-302-8005.
En dehors des heures d’ouverture, laissez-nous un message vocal, nous vous rappellerons dès que possible.
Par courriel
Écrivez-nous quand vous le souhaitez! Que ce soit pour poser une question, nous faire part de vos commentaires ou même partager une blague, contactez-nous à : oecta-hsa@blendable.ca
Par formulaire de soutien
Une fois votre Espace Membre activé, vous aurez accès à un formulaire de soutien en ligne. Il suffit de cliquer sur le menu « Aide » en haut à droite de votre Espace Membre, puis de sélectionner « Demander du soutien ». Remplissez le formulaire, et notre équipe Expérience Client le recevra directement.
Autre chose?
Envie d’en savoir plus? Consultez notre Centre d’aide! Voici quelques articles pour bien commencer :